ブラステルカードに入金したばかりなのに、電話をかけると「残高がございません。」とガイダンスが流れます。

以前、別のブラステルカードをご利用されたことはありませんか？
お客様の電話番号が別のカードにご登録されている可能性があります。発信者番号登録済みの電話機からは、弊社システムがお客様の電話番号とカードを認識し、アクセスコードを入力する必要がないため、以前のカード残高が案内されます。
以前にご利用いただいていたカードから電話番号を削除するには、ブラステル24時間自動音声サービスに電話をしてメニュー6番にて発信者番号の削除を行っていただくか、カスタマーサービスへご連絡ください。